Atendimento ao Cliente Palavras-chave

Há muito tempo que os candidatos a emprego são aconselhados a enfatizar verbos de ação / palavras de ação / palavras de poder em seus aplicativos de procura de emprego. Aqueles verbos de ação / acção palavras palavras / potência associado com "o que você fez" são as palavras-chave. Na grande maioria dos casos, eles são substantivos, mas eles podem ser frases também - como nos exemplos abaixo:

Aconselhado clientes, no localização, seleção, preço e a usar de mercadorias disponíveis a partir do loja, com o objetivo de animador eles para comprar e para volte a comprar no futuro.

Nomeado para administrar o projeto aberto para Engenharia Tecnológica; um alto perfil atribuição gerando aproximadamente ___% da receita total da empresa.

Assistido em trabalhando totais para dinheiro e outras receitas no final de cada dia de trabalho e preparação dinheiro para depósitos bancários.

Assistido com a transição para o novo sistema telefônico por verificação procedimentos padrão.

Alterado processo de encomenda, tornou-se a única pessoa a pedido de suprimentos, ordenado a granel, consolidado abastecimento.

Conduzida personalizado passeios para novos funcionários como parte do programa de orientacao.

Consistentemente processado todos os contratos de venda e encomendas de peças sem erros.

Coordenado horários de nomeação e resolvidas conflitos de agendamento para ___ gerentes.

Cortar taxas de reclamação de ___% a ___% para um provedor global de serviços financeiros; Idealizado padronizado procedimentos de trabalho aquele venceu operacional deficiências causando trabalho backlogs e erros.

Projetado e montado kits de boas vindas para novos funcionários.

Projetado um abrangente Sistema de arquivamentode forma confiável arquivada e recuperado registros confidenciais.

Desenvolvido a processo de entrada de pedidos personalizado para Conheça encomenda específica dos clientes necessidades, melhorar precisão, entrega no prazo e a satisfação do cliente.

Desenvolvido uma compreensão completa de caixas registradoras operacionais, máquinas automáticas de emissão de bilhetes, E outros equipamentos informatizados dentro da loja.

Desenvolvido relatórios financeiros e apresentado resultados para a gestão, que habilitado gestão para fazer som decisões de negócios baseado no preciso posição financeira da empresa.

Dirigido todos os aspectos da pessoal, política de pessoal, manutenção de instalações e a atendimento ao cliente.

Eficientemente operado cópia e Máquinas de fax para reduzir equipamento mau uso.

Entusiasticamente representado a empresa por profissionalmente saudação aos visitantes.

Estabelecido e manter eficaz relações comerciais com externo e interno clientes,, melhorar comunicação entre clientes, e a empresa.

Hospedado semanal encontros interdepartamentais para alimentar comunicações em unidades de negócios.

Implementado um "valor baixo" sistema de reclamações. Melhorado resolução de reclamações by redução o custo de processamento reivindicações de "baixo valor", o qual resultou em melhor atendimento ao cliente.

Independentemente pesquisado, respondeu para e seguido up on solicitações do pessoal de gerenciamento.

Iniciado desenvolvimento de uma sistema de rastreamento de pedidos, aprimorando desempenho de entrega no prazo de ___% a ___%.

Emitido retorno autorizações, processado créditos e a rebotes resolver discrepâncias de envio e erros de faturamento.

Um jogador chave in o processo de certificação para ISO 9000: 2000 Sistema de Qualidade. Documentada atendimento ao cliente, entrada de pedido e a procedimentos de reclamação; explicado Política de Qualidade para o pessoal do departamento.

Mantido registros de informações telefônicas departamentais para reduzir chamadas mal direcionadas.

Supervisionou transição para um novo ferramenta de produtividade que significativamente aumentou a precisão de horários e reduzido erros.

Planejado, dirigido, supervisionou e a avaliadas processos de workflow, assegurando os níveis mais altos de atendimento ao cliente, precisão e cumprimento do tempo.

Presidido geral Documentação do projeto, apresentação de negócios, Método que permitie estimar como as diferentes variáveis de entrada impactam os principais indicadores (através de diferentes cenários), recepção e a correspondência.

Preço Unid e girado estoque trazendo o estoque antigo para frente nas prateleiras durante os tempos mais calmos.

Processado e recebido pagamentos de clientes para mercadorias em dinheiro, fornecendo a alteração correta, conforme necessário.

Produzido tecnicamente preciso, poderoso apresentações de orçamento que graficamente interpretou e apresentou dados em incrementos mensais, trimestrais, semestrais e anuais.

Prontamente respondeu chamadas de telefone para refletir a imagem corporativa profissional.

Fornecido um alto nível de atendimento ao cliente e relações com clientes com base na comunicação excepcional e habilidades interpessoais.

Recebido numeroso elogios e cartas de agradecimento de clientes e visitantes.

Reduzido inventário por ___%, qual salvo despesas por uma área cobrada de volta por metro quadrado.

Renomado como um problema-atirador competente; os clientes estavam preparados para esperar na fila por um tempo considerável, confiantes de que as questões seriam minuciosamente investigadas e resolvidas.

pesquisado e criado registros de fornecedores para garantir a conformidade.

Resolvido numeroso funções empresariais diariamente; Incluindo consultas de clientes, pedidos de informação, facturação e a controle de estoque.

Programado regular treinamento de pessoal para aumentar conhecimento do produto, Melhorando atendimento ao cliente.

Liderado planejamento para melhoria de processos em toda a empresa procedimentos.

Simplificada processos de negócios dentro do escritório, que significativamente aumentou eficiência operacional níveis.

Simplificada sistema de entrada de pedidos e melhorado exatidão da documentação, redução Remessa e erros de entrada de pedidos. Facilitado melhorado comunicação entre departamentos.

Suportado seis departamentos, gestão correio de voz e o email para todos os gerentes de departamento.

Ultrapassado colegas performances, freqüentemente Atendendo até ___ clientes diariamente em um ambiente de banco de alta pressão, onde as consultas dos clientes eram frequentemente demoradas e demoradas.

Documentos digitados a uma taxa de ___ WPM com ___% de precisão.

Utilizado Habilidades in MS Excel, a criação de planilhas para efectivamente pista custos do local de trabalho.

Verificado citar dados do sistema com pedidos de clientes para garantir processamento preciso.

Palavras-chave de atendimento ao cliente em setores relacionados:

Use suas palavras-chave de atendimento ao cliente em todas as suas comunicações de marketing, incluindo currículos, CVs, cartas de apresentação, entrevista acompanhamento letras, perfis de executivos e muito mais. Cuidadosamente integrá-los no texto, quando for o caso. Tenha certeza que você está se comunicando uma mensagem completa de quem você é e qual o valor e conhecimento que você trazer para a organização.

Lembre-se, essas mesmas palavras-chave será a base para o seu entrevistas. Você precisa ser capaz de escrever sobre suas palavras-chave, mas também deve ser capaz de se comunicar verbalmente sobre elas, em declarações fortes e poderosas que destacam seus sucessos, contribuições e realizações.

Verifique a ortografia e gramática do seu CV ou currículo. Use o verificador ortográfico e gramatical do processador de texto. Se você não tem certeza de sua capacidade de detectar erros gramaticais, de pontuação e de uso do inglês ou outro idioma, ou se precisa de ajuda para organizar seu currículo ou currículo, envie-o a um profissional para obter assistência.

Lembre-se de que seu CV / currículo deve ser visadas, scannable e gerar visitas. Se você tiver dificuldade com o seu CV escrito or retomar a escrita Em vez de olhar para um pedaço de papel em branco, use Amostras CV e Modelos de CV, retomar amostras e modelos de currículo.

A maioria dos recrutadores espera receber uma carta de apresentação junto com seu currículo ou currículo. Então, prepare um carta de apresentação Convence o leitor porque você é o melhor candidato para o entrevista utilização carta de apresentação escrita dicas.

Outras informações sobre palavras-chave do serviço de atendimento ao cliente

Agora, para finalizar seu tópico de palavras-chave de atendimento ao cliente, se o seu carta de apresentação e currículo or CV estão prontos, você pode enviá-los por e-mail por meio de um Pesquisa internacional do trabalho para recrutadores e headhunters em todo o mundo.

Iniciar a preparação para entrevista de emprego e confira as dicas entrevista de emprego dos e não é. Além disso, descobrir por que as pessoas estão não contratados para empregos disponíveis.

Além disso, sobre procura de emprego, vistos, autorizações de trabalho, cartas de apresentação, CV e currículo, entrevista de emprego e códigos de vestimenta páginas, você vai encontrar dicas muito úteis para muitos países diferentes.

Boa sorte com sua palavras-chave de atendimento ao cliente!