Técnico Gerente de Projetos de TI Resume Sample

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PERFIL
Gerente de Projetos com experiência 24 anos dirigindo equipes multifuncionais de peritos técnicos para analisar os sistemas e processos e implementar melhorias de infra-estrutura. Reconhecido pela liderança no planejamento, programação, crises e gestão de riscos e definição de escopo para projetos de sistemas de informação. Histórico comprovado desenvolvimento de soluções que melhoram a eficiência de TI e operações de negócios. Experiência cultural Cruz, tendo trabalhado tanto em Inglaterra e no Canadá.
EXPERIÊNCIA
• Gerenciamento de Projetos • Investigação e Análise Skills
• Planejamento Estratégico de Negócios • Identificação de problemas e resolução
• Construção Team / Liderança • Comunicação Cross-Cultural
• Diverse Mercado / Conhecimento Indústria • Estratégia de Negócios / Projeto e Direção
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Hawksbury SYSTEMS, New Jersey, NJ
1999 - Presente
Gerente de Projeto - IVR substituição 2003 - Presente
• Alcançados objectivos do projecto, assegurar a conclusão em tempo hábil e de baixo custo.
• Dirigido e termos negociados com vários fornecedores para substituir aplicação IVR existente, incluindo a coordenação com CGI para o desenvolvimento de aplicativo de substituição IVR.
• planejamento do projeto Led e gestão dos recursos internos para projeto de substituição de IVR, formulação de estratégias para melhorar os processos de negócios e operacionais; coordenada com a IBM para suporte de voz.
Consultor Técnico - Terceirização de infra-estrutura do projeto 2002 - Presente
• jogador chave no desenvolvimento de estratégias para vários sistemas in-house; incluindo a assistência com a validação e coleta de dados em todos os sistemas e desenvolvimento de estratégias de teste para aplicações a transição USII.
• Coordenação do planejamento e programação das transições de hardware com a IBM, a identificação das necessidades e oferecendo soluções sempre que necessário.
• Planejado e executado transição de hardware de Hawksbury às instalações da IBM, a fim de suportar aplicações USI com o mínimo de impacto aos negócios da USI.
ORGULHO PAYNE prova de conceito
2001 - 2001
Gestão de Projetos
• Instrumental no planejamento e execução de estratégias inovadoras para alcançar os objectivos de melhoria da infra-estrutura; escopo redefinido de projeto e recursos coordenados de Hawksbury e orgulho Payne para o progresso do projeto, resultando em uma Prova de Conceito de sucesso demonstração para a gestão em menos de 3 semanas.
• Construído e administrado relações com os clientes bem sucedidos com IBM e orgulho Payne, garantindo todas as necessidades de negócio foram atendidas.
• Realizado todos os objetivos do projeto dentro de um curto período de tempo; Declaração de Trabalho para o projeto com orgulho Payne, servidor e aplicação identificados, definidos criada uma cópia do servidor e aplicação no escritório do Orgulho Payne, e coordenada com orgulho Payne para executar Declaração de
USII Divisão
2001 - 2001
service Manager
• Liderado esforços para desenvolver o sucesso das comunicações entre a área de Atendimento ao Cliente Serviços de Produção e área de SI da USI; coordenou reuniões mensais, manutenção e facilitando a comunicação em projetos, evitando potenciais problemas.
• Apontado como Account Manager da Divisão de Seguros dos Estados Unidos para Serviços de Produção, garantindo direitos foram realizados correctamente e os procedimentos seguidos.
• Iniciada esforços contínuos para melhorar as operações empresariais para atingir metas, identificando oportunidades de empregá-lo para aumentar as oportunidades de negócios.
Infra-estrutura para ASC Projeto
1999 - 2001
Gestão de Projetos
• Led equipes multifuncionais na concepção e implementação de uma infra-estrutura para suportar novo GL; força fundamental é comunicar os objetivos do projeto e manter o foco em resultados ao longo do ciclo de vida do projeto.
• gerenciamento de projetos Defendida de mudanças de infra-estrutura necessários para suportar o projeto ASC, incluindo a coordenação entre o projeto ASC e serviços de produção, desenvolvimento de SLA para apoiar a aplicação ASC, e coordenação de requisitos de prontidão operacional.
ZURIQUE, New York, NY
1996 - 2001
Coordenador de Serviços de Tecnologia Ano 2000
1998 - 2001
• Instrumental no planeamento e coordenação atualizações e testes de validação para todo o software e hardware do sistema em todas as plataformas para o Ano 2000 capotamento; rollover foi bem-sucedida sem problemas de infra-estrutura.
Coordenador Implementação
1998 - 1999
• Atuou como elo de ligação direta entre o projeto SAP e as equipes de Serviços de Tecnologia; desenvolvimento de SLA Provisório coordenada para a aplicação SAP e assegurou todas as mudanças de infra-estrutura necessários para suportar o projeto foram agendadas e concluído a tempo.
Ano 2000 Validação Team Leader
1996 - 1998
• liderou os objetivos do projeto; estratégia definida para o Enterprise Tempo Máquina de teste para o cumprimento Ano 2000, liderou a equipe realizando a validação da conformidade Ano 2000 para CAPSIL e planejada e estimada validação de conformidade Ano 2000 19 para outras aplicações.
INTERNATIONAL Research Board, New Jersey, NJ
1993 - 1996
Ano Equipe de Suporte de Infra-estrutura 2000
1995 - 1996
• testes Supervisionou de todas as ferramentas para o Ano 2000 Projeto ao definir uma estratégia de ensaio para garantir a conformidade Ano 2000; monitorados e Tecnologia e Serviços de Apoio assistida com a conformidade Ano 2000.
• Manager - Redefinição de Equipe de Desenvolvimento
gerente
1994 - 1995
• a transição com sucesso suporte e desenvolvimento contínuo de Reposição Projeto de Desenvolvimento de software house para funcionários in-house.
Coordenador de Testes e Implementação
1993 - 1994
• testes e implementação de projeto de desenvolvimento de mainframe Projetada; teste do sistema executado de interfaces entre novo sistema e sistema existente, os sistemas existentes a jusante testados, realizados Testes de Aceitação, e forneceu apoio no local para o lançamento do novo sistema.
AP CENTRO DE ASSISTÊNCIA LTD, Birmingham, Inglaterra
1992 - 1993
Analista de Negócios / Team Leader
HELMERK INTERNATIONAL LTD, Birmingham, Inglaterra
1983 - 1992
Analista de Negócios
DIXILYN IMPERIAL PLC, Birmingham, Inglaterra
1976 - 1983
Programador Analista Principal / Analista Programador Sênior

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